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Ultrakompaktes professionelles Headset für unterwegs mit der besten aktiven Geräuschunterdrückung seiner Klasse.

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Unsere besten Earbuds für Arbeit und Freizeit.

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Neu Elite 8 Active Elite 8 Active Elite 5 Elite 5 Elite 4 Active Elite 4 Active Alle Earbuds
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Speak2 75

Die beste professionelle Freisprechlösung für hybrides Arbeiten.

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PanaCast 20

Entwickelt für persönliche KI-gestützte Videokonferenzen

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PanaCast Meet Anywhere

Mit unseren branchenführenden Sound- und Videolösungen kannst du sofort und überall Meetings abhalten.

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Kameras für Videomeetings
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PanaCast 50 Video Bar System

Auf Android™ basierendes All-in-one-Room-System für Meetings, die alle miteinbeziehen. Einfach auf Tastendruck.

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PanaCast 50 Room System PanaCast 50 Room System PanaCast 50 PanaCast 50 Alle Kameras für Videomeetings
Hörverbesserung

Enhance Plus

Extrem kompakte 3-in-1-Earbuds zur Hörverbesserung bei Unterhaltungen, Musikwiedergabe und Anrufen

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All hearing products

Besser hören. Weniger Umgebungsgeräusche.

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Jabra Enhance™

Everything you need for better hearing – get advanced hearing aids and expert care at JabraEnhance.com.

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Jabra Enhance™ Pro 20

Enjoy all the sounds you love with premium hearing technology. Exclusively available at Costco.

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Jabra Enhance™ Pro 20

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Jabra Enhance™ Pro 10

A premium hearing solution custom-made for you and your lifestyle. Exclusively available at Costco.

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Bluetooth Mono

Talk 65

Herausragende Mikrofone mit Geräuschunterdrückung.
Entwickelt für präzise Anrufe unterwegs.

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Talk 15 SE Talk 15 SE Talk 25 SE Talk 25 SE Talk 45 Talk 45 Alle Bluetooth-Mono-Headsets
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Beim Kauf von Elite Earbuds erhältst du 50 % Rabatt auf das Wireless-Charging-Pad von Jabra.*

* Der Rabatt wird automatisch angewendet, sobald für den Rabatt in Frage kommende Earbuds und das Wireless-Charging-Pad in den Warenkorb gelegt werden. Dieses Angebot kann nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden.

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Jabra Care

Support-Pakete ermöglichen, jederzeit ortsunabhängig zu arbeiten

Entwickelt, um die individuellen Anforderungen hybrid arbeitender Teams zu erfüllen

Support rund um die Uhr Wir sind bereit, wenn Sie es sind
Schnellerer Geräteaustausch Reibungsloser Betrieb
Komplette Abdeckung Deckt all Ihre professionellen Jabra-Produkte ab
Interaktion mit Support-Team Personalisierter und individuell anpassbarer Support

Willkommen bei einer neuen Art von Support:
Jabra Care Advanced und Jabra Care Ultimate

Pakete vergleichen:

Advanced

Ultimate

Support werktags
24/7 Support
Telefonische Unterstützung innerhalb von 2 Minuten
Telefonische Unterstützung innerhalb von 60 Sekunden
Schriftliche Antwort nach spätestens 4 Stunden
Schriftliche Antwort nach spätestens 2 Stunden
Ersatzprodukt-Versand innerhalb von 24 Stunden
Ersatzprodukt-Versand am selben Tag
10 Online-Schulungen pro Jahr
20 Online-Schulungen pro Jahr

Immer In Ihrer Nähe

Unterstützen Sie Ihre Teams beim hybriden Arbeiten, indem Sie sicherstellen, dass sie jederzeit ortsunabhängig arbeiten können

Zuverlässiger Support

Professioneller Support 24/5 (Advanced) oder 24/7 (Ultimate) steigert die Produktivität durch schnelleren und erstklassigen Support außerhalb der Standardöffnungszeiten für alle Jabra Audio- und Videolösungen für Unternehmen

Reibungsloser Betrieb

Jabra Care bietet einen problemlosen und schnellen Austausch von Geräten, damit Ihr Betrieb weiterläuft. Jabra Care Ultimate Kunden profitieren darüber hinaus vom Express-Versand

Komplette Abdeckung

Die Support-Pakete Jabra Care Advanced und Jabra Care Ultimate decken die gesamte Palette Ihrer professionellen Jabra-Audio- und Videolösungen ab

Personalisiert und individuell anpassbar

Fördern Sie die Zufriedenheit durch eine personalisierte Jabra Care-Online-Plattform und spezielle Schulungsveranstaltungen. Jabra Care Ultimate erweitertert die Unterstützung durch ein spezielles Support-Team mit Videoanrufen nach Bedarf

Die Arbeitswelt hat sich verändert …

der Bedarf an IT-Support jedoch nicht.

87%
87 % der Beschäftigten arbeiten in räumlich verteilten Teams*
80%
80 % aller Meetings finden heute entweder vollständig online oder hybrid statt**
73%
73 % der Beschäftigten arbeiten heute in irgendeiner Form remote***

*Source: FuzeResearch

** Source: Hybrid Ways of Working 2022 Jabra Global Report

*** Source: 6 International Workplace wGroup (IWG): “Flexible working attitudes”

Ein individueller Service
- speziell für Sie

Video-Support

Echte Unterstützung durch echte Personen

Sie möchten Ihren Bildschirm mit uns teilen oder uns Ihr Produkt direkt durch die Kamera zeigen? Probleme können mit dem Ultimate Support per Videoanruf direkt und persönlich gelöst werden.

Schulungen

Ab hier übernehmen wir

Unsere Schulungen decken alles ab, was Sie über Ihre professionellen Jabra-Produkte wissen müssen. Verbessern Sie die Benutzerakzeptanz im Büro oder bei der Fernarbeit durch Online-Schulungsveranstaltungen, die auf die Bedürfnisse Ihrer Teams zugeschnitten sind.

Reporting

Zuverlässiger Support

Erhalten Sie mehr Transparenz und personalisierte Einblicke in Ihre Service-Tickets durch Berichte und Engagement-Meetings mit Jabra. So können wir Ihre Erfahrung mit Jabra Care verbessern, damit Ihr Unternehmen optimale Ergebnisse erzielt.

Support-Pakete

Wir haben den perfekten Plan für Sie

Standard

FÜR ALLE KUNDEN VERFÜGBAR

Advanced

Ultimate
Zugang zum Support

Standard

Advanced

Ultimate

Spezielles Supportportal

Geschäftszeiten

 Übliche Bürozeiten 24/5 24/7

Antwortzeit per Telefon

 Innerhalb von 5 Minuten Innerhalb von 2 Minuten Innerhalb von 1 Minute

Erste schriftliche Antwort

 Innerhalb von 1 Werktag Innerhalb von 4 Geschäftsstunden Innerhalb von 2 Geschäftsstunden

Spezielles Support-Team

Support per Videoanruf
Geräteersatz

Ersatzprodukt-Auslieferung

 Standard-Versand innerhalb von 48 Stunden Standard-Versand innerhalb von 24 Stunden Express-Versand am selben Tag

RMA

 Ersatz nach Erhalt Beschleunigt Beschleunigt
Interaktion mit Support-Team

Jabra-Software-Managementsupport

Interaktion und Insights-Berichte

 Vierteljährlich Vierteljährlich

Interaktion und Insights-Meetings

 Vierteljährlich Vierteljährlich

Online-Schulungen

 10-mal pro Jahr 20-mal pro Jahr

Die Geschäftsbedingungen finden Anwendung und Jabra Care ist nicht in allen Ländern verfügbar.

Weitere Informationen zu unseren Services

Unser Service-Beraterteam hilft Ihnen gerne dabei, die Lösung zu finden, die am besten auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten ist.

Füllen Sie einfach dieses Formular aus. Wir werden uns dann in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.

Sie benötigen technischen Support?

Besuchen Sie unsere Support-Seiten, um Produkt-Support zu erhalten und Fragen zur Garantie zu klären. Dort finden Sie Benutzerhandbücher, FAQs, Videos, Kontaktinformationen u. v. m.

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Kurzbeschreibung

Erforderlich
Mit dem Absenden des Formulars erkläre ich mein Einverständnis, dass Jabra mich kontaktiert und meine Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen sicher aufbewahrt.

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