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Jabra & Amazon Connect

Entwickelt für besten Kundenservice

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Die neue Art des Arbeitens mit Jabra-Soundtechnologie und Amazon Connect

Gemeinsam verbessern Jabra und Amazon Connect™ die Produktivität von Contact-Center-Mitarbeitern, ganz gleich, ob diese von zu Hause aus oder im Contact-Center arbeiten. Profitieren Sie von unserer neuesten Soundtechnologie mit dem Contact-Center-Service von Amazon Connect, und bieten Sie Ihren Kunden eine durchgänige und transparente Serviceerfahrung. Machen Sie Ihre Mitarbeiter zu Markenbotschaftern und heben sich vom Mitbewerb ab.

Integrierte Lösung für
moderne Contact-Center

Die professionellen Jabra-Headsets integrieren sich in die Contact-Center-Plattform von Amazon Connect. Damit eröffnen sie Call-Center-Mitarbeitern die nahtlose Anrufsteuerung sowie die bestmögliche Erfahrung mit der Plattform. Ganz gleich, ob Sie sich für einen herkömmliches Contact Center entscheiden, Ihre Contact-Center-Mitarbeiter remote von zu Hause aus arbeiten, oder ob Sie beide Optionen kombinieren – Jabra und Amazon Connect bieten eine integrierte All-in-One-Lösung für die umfassende Kundenerfahrung, die einfach bedienbar sowie flexibel ist und sich an Ihre Geschäftsbedürfnisse anpassen lässt.

Erfahren Sie mehr über die Integration der Jabra-Anrufsteuerung in Amazon Connect

Referenzbericht

Erfahren Sie in diesem Referenzbericht mehr über Amazon Connect und das Jabra Biz 2300: Wie sich die Leistung in Contact-Centern steigern lässt.

Download

Für jeden Nutzer das passendes Jabra-Headset

Ganz gleich, ob Sie eine zuverlässige Soundlösung mit ausgezeichneter Sprachqualität bei Anrufen benötigen oder nach einer langfristigen Lösung suchen, mit der Sie Daten und Analysen nutzen können – wir unterstützen Sie mit unserem umfangreichen Headset-Portfolio, mit dem Sie das Beste aus Ihrer Amazon Connect Investition herausholen können.

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Holen Sie sich die beste Lösung für Ihr Unternehmen, abgestimmt auf Ihr individuelles Anwendungsszenario. Unsere Experten beraten Sie gerne rund um unsere Produkte, zu Kompatibilitätsfragen und UC-Installationen.

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Wir bieten kostenfreie Testversionen für Unternehmen mit mehr als 500 Mitarbeitern, die ihre aktuellen Geräte ersetzen wollen oder diese für ein Projekt benötigen. Es gelten die AGBs.

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